Seit dem 1. August können sich Migranten bundesweit kostenfrei über die Beratungshotline in türkischer und russischer Sprache informieren oder sich auch persönlich vor Ort beraten lassen.

Ein siebenköpfiges Team von Ärzten, Juristen, Sozialpädagogen, Gesundheits- und Pflegewissenschaftlern berät in türkischer oder russischer Sprache zu allen gesundheitsrelevanten Problemen und berücksichtigt dabei kulturspezifische Fragen.

Die Beratungshotlines sind jeweils montags und mittwochs von 10.00 bis 12.00 sowie von 15.00 bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer 0800 0 11 77 23 (türkisch) bzw. 0800 0 11 77 24 (russisch) geschaltet – kostenlos für alle Anrufe aus dem deutschen Festnetz.

Beratung vor Ort findet an den Standorten Berlin und Stuttgart (türkisch) sowie Dortmund und Nürnberg (russisch) statt – ebenfalls für den Nutzer kostenfrei.